Le 11 septembre 2026, la salle de conférence du GUPS de Glazoué a accueilli la session d’interface entre prestataires et usagers des services d’état civil. Organisée par CREDEL ONG, avec l’appui financier de la Direction du développement et de la coopération suisse (DDC) et la mis en œuvre par GFA Consulting Group à travers le Fonds de Soutien aux Initiatives de Redevabilité (FoSIR 3), cette rencontre s’inscrit dans le cadre du projet « Accès durable et équitable aux services d’état civil pour les populations rurales de Glazoué et pour les personnes handicapées vivant en milieu rural à Zè ».
L’objectif était de faire le point sur la mise en œuvre du plan d’action du FoSIR 2, mais aussi d’identifier de nouvelles pistes pour améliorer la qualité du service public. Malgré les avancées enregistrées depuis 2022, les difficultés d’accès aux actes d’état civil persistent, notamment pour les femmes, les jeunes, les enfants et les personnes handicapées vivant en milieu rural.
Au total, 28 participants ont pris part aux échanges : autorités communales, représentants des CPC, COGES, CAPE, du Collectif des Artisans et de l’association des femmes, chefs d’arrondissement, secrétaires, agents de l’état civil et de l’ANIP. Ensemble, ils ont évalué les actions réalisées, identifié les insuffisances et défini de manière participative les prochaines priorités.
Les discussions ont permis de lever certaines incompréhensions, de répondre aux préoccupations des usagers et de clarifier les responsabilités de chaque acteur. Un plan d’action actualisé a ainsi été élaboré et un comité de suivi mis en place pour veiller à sa mise en œuvre.
Au-delà des documents administratifs, l’enjeu est profondément humain. Derrière chaque acte d’état civil se trouve un droit : celui d’un enfant d’accéder à l’école, d’une femme d’exercer sa citoyenneté ou d’une personne handicapée de faire valoir ses droits. L’état civil est donc bien plus qu’une formalité : il est la reconnaissance officielle de l’existence.
Cette session marque une nouvelle étape dans la démarche de redevabilité et d’inclusion portée par CREDEL ONG et ses partenaires, avec une conviction forte : l’accès à l’état civil est un droit fondamental et le dialogue entre les services et les populations reste essentiel pour une administration plus juste et plus inclusive.
Rédaction, photographie / SOULEMANE MORA Djinindi Chargé de Communication / CREDEL ONG
